レッスンご利用についてのご案内 ―ご予約いただく前に
１．ご予約までの流れ
「体験レッスン」「レッスン入会」と、「オープンレッスン」ではご予約の流れが違います
尚、12月はイベント月のため体験レッスンのご予約受付はお休み致します。
[体験レッスン・レッスン入会]
1.Ｗｅｂから予約
ご予約は、レッスン日程表をご確認の上、希望日から土・日・祝を抜いた４日前迄にお願い致します。
Ｗｅｂ ⇒お申込みフォーム
2.予約完了
こちらから「確認電話のご案内」をメール致します。
※２～３日してもメールが届かない場合、こちらに予約が入らない事態が発生している可能性があり、お手数ですがお電話でのお問合せをお願い致します。
その後、こちらからの電話で確認が取れましたら、予約完了となります。
3.案内書送付
予約完了後、レッスンについての詳細や注意事項を明記した「案内書」を送付致します。
※１週間経過しても届かない場合は、お手数ですがご連絡頂けますようお願い致します。
[オープンレッスン]
1.Ｗｅｂから予約
ご予約は、レッスン日程表をご確認の上、希望日から２週間前迄にお願い致します。
Ｗｅｂ ⇒お申込みフォーム
2.仮予約完了
こちらからの「仮予約完了のご案内」メールが届きましたら仮予約完了となります。
※２～３日してもメールが届かない場合、こちらに予約が入らない事態が発生している可能性があり、お手数ですがお電話でのお問合せをお願い致します。
※仮予約完了後のキャンセルは、所定キャンセル期間が過ぎますとお振込み前でもキャンセル料が発生致します。
3.案内書送付
仮予約完了後、「お振込みの案内」とレッスンについての詳細や注意事項を明記した「案内書」を送付致します。
※２～３日程経過して届かない場合、お手数ですがご連絡頂けますようお願い致します。
至急にメールでご案内致します。
※国外からのお申込みの場合は、メールでご案内致します。
4.予約完了
ご予約日の４日前迄にレッスン料金のお振込み(※振込手数料はご負担願います)をお願い致します。
入金の確認が出来ましたら、予約完了となります。
※入金後の払い戻しは出来ませんので、日程振替(３ヶ月間有効)でのご利用をお願い申し上げます。
※期限内にお支払いがない場合、既定のキャンセル料をご負担頂きます。
２．レッスンについて
当レッスンは、「オープンレッスン」と「体験レッスン」以外、会員として入会申し込みをして頂きます。
会員は、毎月ごとのコース受講が原則です。
教室参加者は、限られた空間のために女性限定とさせて頂きます。
料金は、12月のみ特別月のため、通常とは異なります。
予約時、人の少ない日等のご要望はお受けできません。
[一時的滞在で利用される外国の方へ]
旅行などで一時的に滞在される外国の方は、必ず「オープンレッスン」をご利用ください。
又、お支払い方法や注意事項などをご理解頂いたうえでお申込みをお願い致します。
尚、言葉は日本語対応になりますので、言葉の理解にご不安がある方は、申し訳ございませんがお断りさせて頂きます。
３．お休みと休会について
会員の方は、お休みを事前にご連絡ください。
ご連絡を頂けない場合は、会員資格の取り消しに至る場合があります。
お休みは、ひと月1000円の継続料を頂戴致します。
尚、休会の取り扱いはしておりませんので、長期のお休みをご希望の方は、一度退会の手続きをお取りください。
４．キャンセルについて
予約完了もしくは仮予約完了後のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
又、無連絡のお休みの場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
尚、お問合せフォームからのキャンセルは、こちらからの返信メールが届くまでは完了にはなりませんので、お急ぎの方はお電話での手続きをお願い致します。
[レッスン会員]
受講予定日より４日前(土日祝は差引いて下さい)のPM7:00迄に電話もしくは携帯メールへ「キャンセルします」と連絡ください。
それ以降はキャンセル料が発生します。
料金は、予約日前日PM7:00迄は既定のキャンセル料を、それ以降は当日キャンセルになり、受講料金全額をご負担頂きます。
翌月のレッスン時にお支払いをお願い致します。
尚、キャンセル日と同じ週内で空き席がある場合、振替え頂くことが可能です。
ただし、変更後もキャンセルに至った時は、変更前よりも後に振替られた日程は変更前の日程で、変更前よりも前に振替られた日程は変更後の日程で取り扱います。
キャンセル料発生の方は、花材をお引取頂けます。
花材のお引取は、ご予約日から２日後迄(休業日は翌営業日)の営業時間内にご来店下さいますようお願い致します。
尚、期間内にご来店頂けない場合、発送(送料はご負担頂きます)の手配を致します。
■コロナによるキャンセル対応
キャンセル期間後に、感染疑い・濃厚接触でキャンセルされる場合も、通常のキャンセル扱いになります。
尚、花材のお引取は各自の判断にお任せし、ご来店の場合は玄関前でのお渡しで対応させて頂きます。
[体験レッスン]
受講予定日より４日前(土日祝は差引いて下さい)のPM7:00迄に電話もしくは問い合わせフォームから「キャンセルします」と連絡下さい。お問合せ⇒
それ以降はキャンセル料が発生します。
料金は、予約日前日PM7:00迄は下記のキャンセル料を、それ以降は当日キャンセルになり、受講料金全額をご負担頂きます。
後日、請求書を送付致しますのでお振込み(※振込手数料はご負担願います)をお願い致します。
キャンセル料は、花材費全額にレッスン料20％を合わせて計算します。
体験・アレンジ基礎は4,800円。
体験・アレンジフリースタイルは5,800円。
体験・スタイルブーケは8,500円。
体験・ウェディングブーケは9,500円。
キャンセル料発生の方は、花材をお引取頂けます。
花材のお引取は、ご予約日から２日後迄(休業日は翌営業日)の営業時間内にご来店下さいますようお願い致します。
尚、期間内にご来店頂けない場合は、こちらで引取致します。
■コロナによるキャンセル対応
キャンセル期間後に、感染疑い・濃厚接触でキャンセルされる場合も、通常のキャンセル扱いになります。
尚、花材のお引取は各自の判断にお任せし、ご来店の場合は玄関前でのお渡しで対応させて頂きます。
[オープンレッスン]
受講予定日より４日前(土日祝は差引いて下さい)のPM7:00迄に電話、もしくは問い合わせフォームから「キャンセルします」と連絡ください。お問合せ⇒
それ以降はキャンセル料が発生します。
料金は、予約日前日PM7:00迄は下記のキャンセル料を、それ以降は当日キャンセルになり、受講料金全額をご負担頂きます。
後日、請求書を送付致しますのでお振込み(※振込手数料はご負担願います)をお願い致します。
尚、入金済みの方は振替受講が原則ですが、差額分の返金を銀行振込みで対応させて頂くことは可能です。
その場合は手数料1000円と銀行振込み手数料を差し引いての入金になりますことをご了承ください。
※振込先は日本国内の銀行でお願い致します。
キャンセル料は、花材費全額にレッスン料20％を合わせて計算します。
オープン・アレンジ基礎は4,800円。
オープン・アレンジフリースタイルは5,800円。
オープン・スタイルブーケは8,500円。
オープン・ウェディングブーケは9,500円。
キャンセル料発生の方は、花材をお引取頂けます。
花材のお引取は、ご予約日から２日後迄(休業日は翌営業日)の営業時間内にご来店くださいますようお願い致します。
尚、期間内にご来店頂けない場合は、こちらで引取致します。
■コロナによるキャンセル対応
キャンセル期間後に、感染疑い・濃厚接触でキャンセルされる場合も、通常のキャンセル扱いになります。
尚、花材のお引取は各自の判断にお任せし、ご来店の場合は玄関前でのお渡しで対応させて頂きます。
５．振替えについて
振替えは、キャンセル可能期間にキャンセル手続きを行い、予約可能な日程に再度予約手続きを行ってください。
６．退会について
会員は退会を希望する場合、退会の手続きをお取り頂きます。
退会手続きは、退会する月の前月末日迄(例えば4月に退会の場合は3月31日迄)に当教室に申請ください。
尚、当月に退会を申請された場合は、当月分の継続料が発生いたします。
７．入会・再入会について
入会は、当校でお申込みを頂いた時点で完了になります。
その後入会取消のお申し出を頂いた場合は、退会手続きをお取り頂くことになります。
この場合、継続料は発生いたしません。
尚、既にお支払い頂いた入会料の返金は出来ませんので、入会の際は良く考えてからお申込み頂けますようお願い致します。
退会後、新たに再入会をご希望される場合は、新たに入会申し込みをして頂きます。
再入会料は2,000円になります。
８．お支払いについて
受講代金のお支払いは、受講当日の開始前にお願い致します。
※「オープンレッスン」は振込完了されていることが前提になります。
お支払いは現金のみの取り扱いです。
尚、20枚以上の硬貨、欠損や印字刻印が読めない等の破損した硬貨や紙幣のご使用はご容赦願います。
９．お車でのご来店について
スタジオには専用駐車場がございません。
お車でお越しの方は、近くのコインパーキングをご利用ください。
１０．禁止行為について
講師や会員に対して、宗教や営業目的の勧誘は禁止致します。
又、会員の個人情報の問い合わせは禁止致します。
レッスン中の動画撮影については、他のレッスン生のプライバシー保護のため、いかなる場合も禁止させて頂きます。
１１．会員資格の取消について
他の会員が不快に思われた場合や、当規約をお守り頂けない場合は、ご本人の承諾なく会員資格を取り消すことが出来るものとします。
無届けのお休みを繰り返す場合も、会員資格の取り消しをさせて頂くことがあります。
尚、会員資格の取り消しに至った場合、再入会、もしくはオープンレッスンのご予約をお受けすることはできません。
又、会員資格取り消しに至った場合は、入会料の返金対応はございません。
１２．アレルギーについて
植物に対するアレルギーを疑われる方は、必ずかかりつけ医に相談の上で受講ください。
又、スタジオには猫が居ます。
猫は別室に移動させておりますが、アレルギーの対処にはなりません。
猫アレルギーを疑われる方も、必ずかかりつけ医に確認の上で受講下さい。
杉やヒノキの花は使用しません。
葉や枝はリースなどに使用しますが、花粉症の方も問題なく受講されています。
ご心配な方は、かかりつけ医に相談の上で受講ください。
尚、レッスン後にアレルギーを発症された場合、当校への責任追及はご容赦願います。
１３．台風等の天候不良について
台風などの天候不良時のレッスン休講は致しません。
花材は事前に入荷しておりますので、お休みされる場合は既定のキャンセル料が必要になります。
尚、ご予定日と同じ週内で空き席がある場合、変更は可能です。
ただし、変更後もキャンセルに至った時は、変更前よりも後に振替られた日程は変更前の日程で、変更前よりも前に振替られた日程は変更後の日程で取り扱います。
１４．新型ウイルス発生について
新型ウイルスにより営業が自粛される風潮であっても、当教室は即座に休講には致しません。
花材は事前に入荷しておりますので、お休みは通常のキャンセル扱いになります。
又、感染や濃厚接触によるキャンセルも、通常のキャンセルの扱いとさせて頂きます。
緊急事態宣言が発令された時、休業対象でない場合は営業いたします。
休業になる場合は、会員や参加者へ案内メールをお送りします。
尚、当校が休講にならない場合、お休みは通常のキャンセル扱いになります。
不要不急の外出制限については、当校はご予約制により不要には当てはまらず通常のキャンセル扱いになります。
１５．臨時休講について
震度５以上の地震、講師の体調不良など、不測の事態で臨時休講する場合があります。
いずれの場合も、教室までの交通費の負担は致しませんので、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
[地震による休講]
震度５以上の地震が発生後は臨時休講に致します。
振込済みのお代は、お手数ですが後日返金の手続きをさせて頂きます。
[講師の都合による休講]
講師の体調不良でレッスンが困難となった時は臨時休講に致します。
先にお振込み頂いている方については、後日２ヶ月の間で振替対応させて頂きます。
尚、振替受講を希望されない方は、ご予約取消させて頂きます。
振込済みのお代は、お手数ですが後日返金の手続きをさせて頂きます。
１６．お忘れ物について
レッスン当日、御道具や筆記類をお忘れの場合、会員の方は次回レッスン時までお預かり致します。
体験やオープンレッスンの方は、営業時間内でのお引取りにご来店頂くか、着払いでお送りするかをお選び頂きます。
お財布や携帯などの貴重品については厳重に保管しますが、出来る限り当日中のお引取りをお願い致します。
尚、お引取り時には必ず貴重品状態の確認をして頂き、受領書のご記入をお願い致します。
レッスン後の残り花材については、作品を主としている為、お預かりや保管についての責任追及はご容赦願います。
尚、お包みされているものについては、該当者が判明できればご連絡差し上げますので、できるだけ早期のお引取りをお願い致します。
目次
１．ご予約までの流れ
２．レッスンについて
３．お休みと休会について
４．キャンセルについて
５．振替えについて
６．退会について
７．入会・再入会について
８．お支払いについて
９．お車でご来店について
１０．禁止行為について
１１．会員資格の取消について
１２．アレルギーについて
１３．台風等の天候不良について
１４．新型ウイルス発生について
１５．臨時休講について
１６．お忘れ物について