フラワーデザインご利用案内 ―ご予約いただく前に
１．ご予約について
当店は、ご注文を頂いてから仕入れておりますので、予約制です。
商品は、店舗受取り・お届け、をご選択ください。
※休業日は宅配便利用になり、スタンドアレンジメントは承れません。
※特別期間(夏季8/13～19・冬季12/25～1/9)のご予約は承れません。
※1/4～1/8の期間は「新春デザイン」のみ、ご予約は11月1日～～12月5日までの受付けで承ります。
■ご予約完了までの流れ
２．送料について
お生花は輸送時間が長くなると蒸れなどによる痛みが出ることがございます。
そのため、輸送時間の掛かる遠方は、基本的にはご注文をお断りしております。
■直接配達
[フラワーアレンジメントと花束]
東大阪市・大阪市(北区・中央区・鶴見区・城東区・東成区・生野区・天王寺区・平野区)・八尾市はスタッフが直接お届け致します。
配達料は1,000円になります。
尚、平日(休業日除外)で10,000円以上ご注文(※同一場所に同配達)は、配達料をサービス致します。
※その他の大阪府内と関西・四国・東海・北陸・中国地区は、宅配便利用になります。
※休業日は宅配便利用になります。
[スタンドアレンジメント]
東大阪市・大阪市(北区・中央区・鶴見区・城東区・東成区・生野区・天王寺区・平野区)・八尾市はスタッフが直接お届け致します。
配達料・スタンドリース料・セッティングと撤去料は、全て商品価格に含まれております。
※配達区域以外は承れません。
※休業日は承れません
■宅配便利用
直接配達区域外の大阪府内・関西・四国・東海・北陸・中国地区、休業日は、宅配便利用でお届け致します。
宅配料(箱代込み)は、一品につき小～中サイズ2,300円、大サイズ2,600円になります。
二品以上を同場所へお送りする場合も、各個数分の料金が必要になります。
※宅配区域以外は承れません。
※レッスン花材や作品は、こちらの配送事項には準じておりません。
３．花材・花器・デザインのご指定について
使用する花材は旬の植物をメインに揃えております。
花材指定を頂く場合、別途指定花材料(時価)が必要になります。
又、時期により入荷困難な場合もありますことをご了承ください。
アレンジに使用する花器は、籠かプラスチック製のものになります。
陶器やガラス製のデザイン性が高いものは、別途花器料(2,000円～)が必要になりますことと、割れやすい為に宅配便はご利用頂けないことをご了承ください。
デザインは、雰囲気やイメージをお聞きした中で制作しております。
細かなご指定や特殊なデザインは、別途デザイン料(3,000円～)が必要になります。
又、お持ち込み花器でのデザインは、花器保証が出来ない為お受けできません。
４．お支払いについて
お支払い方法は、直接お支払いとお振込みの二つがございます。
ご来店にてのお支払いは、ご来店日時をご一報下さいますようお願い致します。
商品をご注文主様に直接配達する場合は、お届け時点に頂戴致します。
お振込みは、商品発送後に請求書をお送り致しますので、銀行振込み(りそな銀行 小阪支店)にてお願い致します。
※振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。ご了承頂けますようお願い申し上げます。
５．キャンセルについて
キャンセルは、ご入用日の４日前(土日祝は差し引いてカウントして下さい)のPM7:00迄に、必ず電話連絡を頂けますようお願い致します。
その日を過ぎますと花材は入荷しており、商品代金はお客様がご負担頂くことになります。
後日請求書をお送り致しますので、銀行振込み(りそな銀行 小阪支店)にてお願い致します。
なにとぞご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
【クリスマスリース】について
キャンセルは、10月31日午後7時までに必ず電話連絡を頂けますようお願い致します。
その日を過ぎた場合、ご入用日の1週間前までは商品代金の60％を、それ以降は商品代金全額をお客様がご負担頂くことになります。
【新春デザイン】について
キャンセルは、12月5日午後7時までに、必ず電話連絡を頂けますようお願い致します。
その日を過ぎた場合、12月20日午後7時までは商品代金の60％を、それ以降は商品代金全額をお客様がご負担頂くことになります。
６．ご来店について
７．手提げ袋について
直接配達と宅配便利用の場合は、手提げ袋は付いておりません。
ご入用の方は、予め200円の袋をメッセージ欄に必要個数をご記入頂きご予約ください。
ご来店でのお引取りの場合は、商品サイズに合わせた手提げ袋やボックスに入れてお渡し致します。